Política da Empresa

* Nossos produtos são feitos exclusivamente manuais, com muito carinho, por isso verifique sempre o prazo para confecção de cada peça, lembrando que além do prazo para o feitio, deve ser considerado também o prazo dos correios;

* Os prazos são individuais, então é interessante entrar em contato conosco para saber em quanto tempo estará pronto em uma quantidade maior;

* O pedido por encomenda começará a ser confeccionado assim que for confirmado o pagamento do pedido;

* Caso após a decorrência de 7 dias da realização do pedido o mesmo não tenha sido pago, o mesmo será cancelado;

* O pagamento pode ser por boleto, cartão de crédito ou débito e ainda por depósito bancário;

* É de inteira responsabilidade do cliente as informações referente a entrega da mercadoria, então observe sempre no seu cadastro se os dados estão corretos;

* Após a postagem nos correios, é de responsabilidade dos correios o extravio, ou qualquer dano que o produto venha sofrer, mas pode contar conosco para te ajudar tomar as providência junto aos correios;

* Suas dúvidas serão respondidas sempre após as 19:00h, ou sempre que possível;

No mais estamos a disposição e ansiosos para receber seu pedido!

Sejam bem vindos!

Luciana Couto, artesã da Lu Couto Artesanato